г. Армавир                                                                                                                                              Утверждена 24 сентября 2025 г.

Индивидуальный предприниматель Александрова Елизавета Александровна, ОГРНИП 317237500071354, ИНН 230214691127, осуществляющая образовательную деятельность по реализации образовательных программ дополнительного образования детей и взрослых на основании лицензии №Л035-01218-23/02628835, выданной Министерством образования и науки Краснодарского края 09.07.2025 года, (далее – Исполнитель), путем размещения настоящей оферты предлагает дееспособным физическим лицам (далее – Заказчик, Обучающийся), достигшим возраста 15 лет заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор) по реализации дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом. 

В случае принятия изложенных в оферте условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям, при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты (частичной или полностью) услуг на расчетный счет Исполнителя или через сервис приема платежей на Сайте.

Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик:
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, если возраст Заказчика  от 15 до 17 лет включительно, он заверяет, что получил согласие законного представителя, необходимое для заключения и исполнения договора на предусмотренных в нем условиях;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
 - подтверждает, что оказание Исполнителем образовательных услуг по настоящему договору с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;
- гарантирует, что предоставит Исполнителю сведения, предусмотренные законодательством об образовании, локальными нормативными актами Исполнителя. 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику, образовательных услуг с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с выбранным тарифом и принять их, предоставить необходимые для зачисления  сведения в порядке, предусмотренном локальными актами Исполнителя, добросовестно исполнять и осуществлять предусмотренные законодательством в сфере образования обязанности и права, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей оферты.

Услуги по договору включают в себя: 3 уровня образовательной программы, состоящей из 24 модулей, всего 126 уроков; доступ к программному обеспечению Adobe Lightroom и Adobe Photoshop, начиная с 10 модуля обучения на 6 месяцев; обратная связь от педагога в течение срока обучения - 6 месяцев.

1.2. Стоимость услуг, содержание, сроки и порядок их оказания указаны на сайте Исполнителя https://course.pikcha.online/kurs (далее – Сайт). Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц. Исполнитель оказывает услуги дистанционно, с использованием программного обеспечения и телекоммуникационных услуг связи.

1.3. Форма обучения – заочная, с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий. Срок обучения составляет 6 месяцев, объем образовательной программы указан на сайте, а также в образовательной программе. 

1.4. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора. В части предоставления доступа к обучающим материалам, получения обратной связи применяется законодательство об абонентском договоре (статья 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. В случае акцепта Заказчиком оферты, в отношении образовательных отношений применяется редакция оферты, действующей на момент акцепта оферты. 

1.6. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«оферта» – настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора. Актуальная редакция оферты размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя;

«акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки или на Сайте, или в личном кабинете на образовательной платформе, или в сообщениях представителю Исполнителя, и (или) внесения установленной Исполнителем полной стоимости услуг на условиях, определенных разделом 2 оферты. Датой акцепта считается дата оплаты услуг Исполнителя;

«договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты;

«заказчик» – обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг физическое лицо:
- обладающее полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достигшее установленного законом возраста полной дееспособности, в соответствии с применимым к нему законодательством; или
- эмансипированный несовершеннолетний, либо несовершеннолетний, который получил согласие законного представителя (родителя, законного опекуна или попечителя) на заключение Договора в соответствии с применимым законодательством.

«обучающийся» - физическое лицо, осваивающее образовательную программу;

«программное обеспечение» – браузер для доступа к информационным и обучающим ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для обучения (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала), и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и образовательными услугами. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения услуг Исполнителя;

«образовательная платформа» - платформа для проведения обучения с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, программно-аппаратные средства для оказания услуг и предоставления доступа к обучающим материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой образовательной платформы для размещения обучающего материала (Getcourse или другие платформы);

«личный кабинет» - совокупность защищенных страниц, располагающихся на обучающей платформе, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к обучающим материалам и услугам по обучению;

«платные образовательные услуги», «услуги» - деятельность по реализации образовательных программ, включающая предоставление доступа к обучающим материалам, услуги обратной связи, оценка уровня освоения образовательной программы (проверка домашних заданий) и иные действия или деятельность, направленные на овладение Заказчиком знаниями и навыками в объеме, предусмотренном программой;

«тариф» - неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор обучающего материала и услуг по обучению, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте;

«онлайн-курс» - совокупность размещенных на образовательной платформе последовательно выстроенных обучающих материалов, связанных одной темой, предусматривающих сроки и предмет обучения, направленных на получение знаний, умений и навыков по конкретной теме согласно расписанию, установленному Исполнителем, включающая в себя оценочные материалы (проверку домашних заданий и выполнение практических заданий, если это предусмотрено тарифом), реализуемая с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий с доступом через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»;

«доступ к обучающим материалам» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами Исполнителя на Сайте Исполнителя и/или образовательной платформе в соответствии с выбранным тарифом;

«обучающие материалы», «цифровой образовательный контент» - совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, методических материалов, разработанных Исполнителем или принадлежащих ему на законном основании и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с выбранным тарифом, в цифровом виде. 

Обучающие материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.7. Заказчик может подтвердить свое согласие (произвести акцепт оферты) с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме посредством выполнения любого из следующих действий:

-путем оформления Заказчиком заявки на Сайте или на образовательной платформе,  и (или) внесения установленной Исполнителем предоплаты либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с тарифом;

-путем оплаты услуг Исполнителя (полностью или частично или путем внесения предоплаты), в том числе на основании выставленного Исполнителем счета на оплату, через кредитную или иную организацию;

-путем прохождения по индивидуальной ссылке и/или гиперссылке для оформления кредита или рассрочки в банке для внесения оплаты за услуги Исполнителя и оформление соответствующего кредита/рассрочки;

Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость услуг указана на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.

2.2. Стоимость услуг состоит из стоимости уровней онлайн-курса и (или) отдельных модулей. В стоимость одного уровня обучения входит стоимость услуг по предоставлению доступа к обучающим материалам, стоимость услуг по обучению, расходы на использование программного обеспечения на весь период обучения. При этом стоимость каждого уровня составляет:

1) уровень “Новичок”- 70 % от общей стоимости онлайн-курса на момент продажи;
2) уровень “Любитель”- 15% от общей стоимости онлайн-курса на момент продажи;
3) уровень “Про” -15%  от общей стоимости онлайн-курса на момент продажи.

2.3. В случае досрочного расторжения договора стоимость оказанных услуг рассчитывается пропорционально количеству уровней, доступ к которым открыт на момент расторжения договора. 

2.4. В случае приобретения образовательных услуг в рассрочку с использованием кредитных (заемных) денежных средств Исполнитель предоставляет Заказчику скидку в размере комиссий и процентов, удерживаемых кредитной организацией при заключении кредитного договора. 

2.5. Доступ к обучающим материалам после окончания срока обучения является бонусной услугой и предоставляется бесплатно при наличии технической возможности у Исполнителя. 

2.5.1. Доступ к программному обеспечению Adobe Lightroom и Adobe Photoshop предоставляется на 6 месяцев начиная с 10 модуля обучения на образовательной платформе, после сдачи домашнего задания по предыдущим модулям обучения. Доступ к программному обеспечению Adobe Lightroom, Adobe Photoshop  входит в стоимость услуг по обучению.

2.6. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком либо в размере 100% предоплаты стоимости услуг или частично по согласованию с Исполнителем. Оплата производится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно по предоставленной Исполнителем ссылке. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. 

2.7. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

2.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. После поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет Заказчику (Обучающемуся) на адрес электронной почты, указанной в заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет к образовательной платформе, где Заказчику (Обучающемуся) открывается персональный доступ к оплаченному обучающим материалам в соответствии с выбранным тарифом.

3.2. Заказчик (Обучающийся) самостоятельно осуществляет регистрацию на образовательной платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. В случае, если в установленные сроки доступ на образовательную платформу не был предоставлен, Заказчик (Обучающийся) обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты  info.pikcha@yandex.com, предоставив копию квитанции об оплате.

3.3. Заказчик (Обучающийся) до начала обучения предоставляет Исполнителю информацию о фамилии, имени, отчестве, номере телефона, о месте жительства или месте нахождения в личном кабинете на образовательной платформе, а также заполняет заявление о зачислении и подтверждает ознакомление с локальными нормативными актами Исполнителя. 

3.4. На отношения между Исполнителем и Заказчиком (Обучающимся) распространяются локальные акты Исполнителя, регламентирующие порядок внутреннего распорядка обучающихся, порядок приема документов от обучающегося, порядок оформления возникновения, изменения и прекращения правоотношений и прочие локальные акты, регулирующие образовательные отношения.

3.5. Момент начала оказания услуг (начала обучения) совпадает с моментом оплаты услуг. Срок оказания услуг и срок обучения по образовательной программе составляет 6 месяцев.

3.6. Количество и перечень предоставляемых услуг указаны на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке до момента акцепта оферты Заказчиком. 

3.7. Исполнитель размещает на образовательной платформе сроки предоставления доступа к обучающим модулям/урокам в виде электронных материалов, сроки проведения текущего контроля, промежуточной аттестации. В случае внесения изменений в расписание Исполнитель уведомляет об этом Заказчика (Обучающегося) в личном кабинете на образовательной платформе. 

3.8. Исполнитель обеспечивает размещение обучающих материалов на образовательной платформе в объеме и в сроки, установленные тарифом и образовательной программой. Исполнитель обязуется поддерживать актуальность информации в образовательной программе на весь период обучения. Заказчик (Обучающийся) обязуется своевременно и самостоятельно изучать размещенные на образовательной платформе обучающие материалы.

3.8.1. Доступ к обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно с целью обеспечения эффективного обучения по образовательной программе. Предоставление доступа к обучающим материалам последующего уровня обусловлено успешным выполнением Заказчиком задания текущего уровня. 

3.8.2. По решению Исполнителя с учетом результатов прохождения Заказчиком образовательной программы доступ к отдельным модулям/урокам может быть предоставлен без выполнения заданий по предыдущему уровню.

3.9. Исполнитель оказывает услуги обратной связи, услуги по проверке домашних заданий в течение срока обучения по программе - 6 месяцев. Заказчик (Обучающийся) обязуется выполнять задания текущего контроля в сроки, установленные образовательной программой и расписанием Исполнителя. 

3.10. В случае, если Заказчик (Обучающийся) не сдал промежуточную аттестацию либо не приступал к заданиям промежуточной аттестации без уважительных причин, Заказчик обязуется повторно пройти промежуточную аттестацию в течение 7 (семи) календарных дней с даты появления академической задолженности.

3.11. В случае, если Заказчик не предоставил информацию о третьем лице, в пользу которого заключен договор, оказание услуг невозможно по причинам, независящим от Исполнителя, по вине Заказчика.

3.12. Услуги считаются оказанными:

3.12.1. услуга в части предоставления доступа к образовательной платформе считается оказанной с момента отправки Исполнителем на электронную почту Заказчика (Обучающегося) логина и пароля для доступа или гиперссылки;

3.12.2. услуга в части предоставления доступа к обучающим материалам считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому обучающему модулю/уроку/в личном кабинете Заказчика (Обучающегося) на образовательной платформе;

3.12.3. услуга в части проверки домашних заданий и обратной связи считается оказанной в момент предоставления комментариев к выполненным заданиям и ответов на вопросы, в случае если задания сданы в течение срока оказания услуг; 

3.12.4. услуга в части проведения промежуточной аттестации считается оказанной с момента предоставления доступа к заданиям промежуточной аттестации;

3.13. Услуги в части предоставления доступа к обучающим материалам принимаются отдельно по каждому уроку, модулю. Услуги в части предоставления обратной связи оказываются и принимаются отдельно по каждому домашнему заданию, вопросу Заказчика (Обучающегося). 

3.14. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика (Обучающегося), направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты info.pikcha@yandex.com, в течение 7 (семи) календарных дней с даты окончания курса считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

Оказание услуг в объеме и сроки, указанные на образовательной платформе и сайте Исполнителя является услугами надлежащего качества, без недостатков и в полном объеме.

3.15. В случае успешного прохождения дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы, Заказчик (Обучающийся) получает электронный сертификат об освоении образовательной программы. Сертификат направляется через личный кабинет образовательной платформы. 

3.16. Основанием для прекращения отношений между Заказчиком (Обучающимся) и Исполнителем является приказ об отчислении Обучающегося.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. требовать от Исполнителя обеспечения доступа Обучающемуся к услугам после проведения оплаты;

4.1.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;

4.1.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;

4.1.4. получать от Исполнителя информацию об успеваемости и посещаемости занятий образовательной программы, в том числе с помощью функционала образовательной платформы;

4.1.5. досрочно расторгнуть договор путем подачи заявления об отчислении.

4.2. Заказчик (Обучающйся) обязан воздерживаться от следующий действий:

4.2.1. изменять программную часть Сайта, образовательную платформу, на которых осуществляется оказание услуг, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта/образовательной платформы. Совершать действия, направленные на нанесение вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и образовательной платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и образовательной платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору;

4.2.2. создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);

4.2.3. предоставлять третьим лицам доступ к онлайн - курсу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по Договору услуг, кроме Обучающегося;

4.2.4. продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием курса, любых его составляющих, отдельных услуг Исполнителя и любых обучающих материалов в совокупности либо по отдельности, в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.

4.3. Заказчик (Обучающийся) обязан:

4.3.1. самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на сайте и/или образовательной платформы на весь период доступа;

4.3.2. неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:

- соблюдать локальные акты Исполнителя, в том числе Положение о внутреннем распорядке, Положение о порядке оказания платных образовательных услуг;
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены услугой) с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

4.3.3. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору;

4.3.4. придерживаться установленного графика онлайн-курса, целей выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по Договору;

4.3.5. осуществлять потребление услуг лично;

4.3.6. извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (в случае проведения занятий, предполагающих обязательное личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;

4.3.7. оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом и графиком внутренней рассрочки;

4.3.8. ознакомиться с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на Сайте Исполнителя;

4.3.9. своевременно передать необходимую информацию об Обучающемся, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору;

4.3.10. незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством электронной почты, либо связи с куратором.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ, ОБУЧАЮЩЕГОСЯ

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты; 

5.1.2. приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком согласованных Исполнителем сроков оплаты при частичной оплате услуг;

5.1.3. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;

5.1.4. самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала, формы и порядок оценки;

5.1.5. самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в образовательную программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;

5.1.6. требовать оплаты за оказываемые услуги;

5.1.7. получать от Заказчика информацию, предусмотренную законодательством об образовании, локальными актами Исполнителя;

5.1.8. в случае нарушения Заказчиком локальных актов Исполнителя заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, онлайн-курсу и обучающим материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав, защиты деловой репутации, в целях соблюдения законодательства об образовании;

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. предоставить услуги по обучению дистанционным способом с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа;

5.2.2. оказать услуги качественно и в объеме, предусмотренном Тарифом;

5.2.3. применять к обучающемуся меры дисциплинарного воздействия в порядке, предусмотренном законом об образовании, локальными актами Исполнителя. 

5.3. Права Обучающегося. Обучающийся имеет право на:

5.3.1. обучение по индивидуальному учебному плану, в том числе ускоренное обучение, в пределах осваиваемой программы дополнительного образования в порядке, установленном локальными нормативными актами;

5.3.2. выбор программы дополнительного  образования (курса) из перечня программ дополнительного  образования (курсов), предлагаемых Исполнителем в соответствии с лицензией на право осуществления образовательной деятельности; 

5.3.3. уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья; 

5.3.4. свободу совести, информации, свободное выражение собственных взглядов и убеждений; 

5.3.5. бесплатное пользование библиотечно-информационными ресурсами в установленном порядке;

5.3.6. получение информации об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки;

5.3.7.  использование обучающих материалов в соответствии с условиями договора;

5.3.8. иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации и локальными актами Исполнителя.

5.4. Обязанности Обучающегося:

5.4.1. добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, осуществлять самостоятельную работу над учебными материалами уроков курса в соответствии с инструктивно-методическими указаниями, представленными в учебных пособиях, и рекомендациями педагогических работников по эффективному освоению программы дополнительного  образования; 

5.4.2. соблюдать нормативный срок (сроки) освоения программы дополнительного  образования; 

5.4.3. выполнять требования правил внутреннего распорядка обучающегося и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности; 

5.4.4. заботиться о сохранении и об укреплении своего здоровья, стремиться к нравственному, духовному и физическому развитию и самосовершенствованию; 

5.4.5. уважать честь и достоинство других Обучающихся, работников Исполнителя, осуществляющих образовательную деятельность, не создавать препятствий для получения образования другими Обучающимися;

5.4.6. соблюдать учебную дисциплину, а также соблюдать правила культурного и вежливого поведения;

5.4.7. воздерживаться от действий, мешающих проведению занятий или выполнению работниками Исполнителя их обязанностей;

5.4.8.  своевременно сообщать Исполнителю об изменениях в персональных данных.

6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Образовательные отношения прекращаются отчислением Обучающегося в связи с завершением обучения.

6.2. Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях:

- по инициативе Заказчика в случаях, предусмотренных пунктами 6.3, 6.4 оферты;

- по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося или Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае прекращения деятельности Исполнителя;

- по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных пунктом 6.5. оферты. 

6.3. Заказчик до окончания срока обучения вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, путем обращения с заявлением о возврате денежных средств. 

6.4. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного оказания образовательных услуг; 
- соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; 
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами. 

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору: 
-  назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг; 
-  поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; 
-  потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг; 
-  расторгнуть договор. 

6.5. Исполнитель вправе досрочно расторгнуть договор в одностороннем порядке без возмещения Заказчику стоимости оказанных услуг и возмещения убытков в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 10 (десять) календарных дней;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и Исполнителя, локальных актов Исполнителя;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.3.2. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается, т.к. оказание услуг становится невозможным вследствие вины Заказчика;
- передачи Заказчиком логина и пароля для доступа третьим лицам. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается в счет компенсации убытков Исполнителя;
- в случае несоблюдения Заказчиком правил приема документов, повлекших незаконное зачисление Заказчика (Обучающегося);
- невыполнение Обучающимся обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана;
- применение к Обучающемуся меры дисциплинарного взыскания в виде отчисления. 

6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику (Обучающемуся) по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика (Обучающегося), сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае невыполнения Заказчиком инструкций либо их не прочтении, направляемым ему по электронным каналам связи. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

6.8. В случае, если Заказчик (Обучающийся) не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.

6.9. Основанием для расторжения договора по инициативе Заказчика (Обучающегося) по основаниям, предусмотренным пунктами 6.3, 6.4 оферты, является заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Заявление принимается в письменном виде в формате PDF или JPEG по адресу электронной почты info.pikcha@yandex.com. В заявлении на возврат денежных средств необходимо указать наименование адресата и данные заявителя, сумму оплаты Услуг, реквизиты для перевода денежных средств.

В случаях расторжения договора по основаниями, предусмотренным пунктом 6.4 оферты, Заказчик (Обучающийся) дополнительно к заявлению прикладывает документы, подтверждающие оказание услуг с существенным недостатком, нарушения сроков оказания услуг и пр. 

6.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.11. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика (Обучающегося), с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.

6.12. Возврат денежных средств в случае досрочного расторжения договора осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о расторжении договора, если иное не предусмотрено настоящим договором. 

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления, а именно:
- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов (уровней образовательной программы без учета количества пройденных модулей внутри отдельного уровня) и услуг, оказанных на момент получения заявления о расторжении договора, определяемая на основании раздела 2, пункта 2.3 оферты;
- комиссия, взимаемая банками за транзакцию и/или сумма комиссии и проценты кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также за предоставление Заказчику денежных средств в кредит.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого Заказчика определяется Исполнителем самостоятельно.

6.13. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика (Обучающегося) в случае оказания Исполнителем услуг с существенным недостатком или с нарушением срока оказания услуг, Исполнитель возмещает Заказчику убытки. 

6.14. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика (Обучающегося), его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества. 
Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

6.15. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к личному кабинету. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек за каждый случай нарушения.

7. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.1. Сайт, с которого осуществляется продажа услуги Исполнителя или непосредственное оказание услуги, образовательная платформа Исполнителя, образовательная программа содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

7.2. Используя сайт, образовательную платформу, учебно-методические материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, образовательной платформы, учебно-методические материалы, структура образовательной программы и ее содержимое защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта, образовательной платформы, учебно-методические материалы Исполнителя, структуру образовательной программы и ее содержимое включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом, образовательной платформы, учебно-методических материалов Исполнителя, структуру образовательной программы и ее содержимое и в связи с заключением Договора.

7.3. Обучающемуся предоставляется право использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя следующими способами:
7.3.1. просмотр;
7.3.2. запись результатов интеллектуальной деятельности на электронный носитель Обучающегося, в том числе, запись в память ЭВМ, предназначенного исключительно для персональной работы;
7.3.3. делать скриншоты, конспекты и записи экранов с учебно-методическими материалами в целях усвоения информации и применения на практике и только для личного использования.

7.4. Заказчик (Обучающийся) не вправе публиковать полностью или в части аудиовизуального воспроизведения, результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.

7.5. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик (Обучающийся) обязуется указывать ссылку на такой сайт и на автора учебно-методических материалов. 

7.6. Использование сайта, образовательной платформы, учебно-методических материалов Исполнителя, структуры образовательной программы и ее содержимого, не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику (Обучающемуся) предоставляется ограниченное право на использование сайта, образовательной платформы, учебно-методических материалов Исполнителя, структуры образовательной программы и ее содержимого в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями договора и иных соглашений между сторонами.

7.7. В случае нарушения Заказчиком (Обучающимся) положений договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя в виде распространения, копирования, предоставления доступа к таким учебно-методическим материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя нарушитель обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 

1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к учебно-методическим материалам третьим лицам. Штраф уплачивается в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.

8.3. Если переговоры не принесли результата, то вопрос решается в претензионном порядке путем направления претензии на электронную почту info.pikcha@yandex.com с указанием в строке тема «Претензия». Срок рассмотрения претензии 10 (десять) рабочих дней с момент получения.

8.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.

8.5. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком (Обучающимся) положений договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством обучающие материалы.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Александрова Елизавета Александровна
ИНН: 230214691127
ОГРНИП: 317237500071354
Эл. почта для обращений info.pikcha@yandex.com